個案探討
個案答覆
「113婦幼保護專線」定位為提供危機問題時的「電話諮詢」，不是「緊急救援」。
當家庭暴力的被害人遇到緊急狀況時，先是立即報警（打110），尋求警方緊急救援的協助以阻止暴力持續發生，而警方將填寫相關表格做紀錄，如處理家庭暴力案件現場報告表、處理家庭暴力案件調查紀錄表或受理家暴事件通報表等，若被害人考慮聲請保護令，也可請警察協助聲請，於家暴法第九條即表示「被害人、檢察官、警察機關或直轄市、縣（市）主管機關得向法院聲請保護令」，且在家暴法第四十條亦說明警察人員處理家暴案件必要時，可採取保護措施以防止家庭暴力的發生；若受暴者受到暴力相向因而需要醫務治療及驗傷採證，可以立即到醫院接受治療及請求開立驗傷單，於家暴法第四十二條亦表示「醫院、診所對於家庭暴力之被害人，不得無故拒絕診療及開立驗傷單」，所以被害人若在醫院被拒絕時，可依此條文向處理人員說明。
受到家庭暴力此種傷害的衝擊，需要一段時間復原，因此在上述的狀況被害人已處理妥當時，後續需社工員處理的階段則進入社政系統，如被害人之心理輔導、職業輔導、住宅輔導、緊急安置與法律扶助等（家暴法第八條），父母與未成年子女會面交往（家暴法第三十七條）等；而113婦幼保護專線即提供自身的權益、自我安全、初步的法律諮詢等相關問題之諮詢服務，若需進行被害人心情上的調適或是創傷復原，則是下一階段輔導單位可介入協助處理的。因此可看出家庭暴力防治工作牽涉許多單位相互配合，包括警政、社政、司法、衛生等，而非撥通了113即可。
參考資訊：奇摩知識
「113婦幼保護專線」定位為提供危機問題時的「電話諮詢」，不是「緊急救援」。
當家庭暴力的被害人遇到緊急狀況時，先是立即報警（打110），尋求警方緊急救援的協助以阻止暴力持續發生，而警方將填寫相關表格做紀錄，如處理家庭暴力案件現場報告表、處理家庭暴力案件調查紀錄表或受理家暴事件通報表等，若被害人考慮聲請保護令，也可請警察協助聲請，於家暴法第九條即表示「被害人、檢察官、警察機關或直轄市、縣（市）主管機關得向法院聲請保護令」，且在家暴法第四十條亦說明警察人員處理家暴案件必要時，可採取保護措施以防止家庭暴力的發生；若受暴者受到暴力相向因而需要醫務治療及驗傷採證，可以立即到醫院接受治療及請求開立驗傷單，於家暴法第四十二條亦表示「醫院、診所對於家庭暴力之被害人，不得無故拒絕診療及開立驗傷單」，所以被害人若在醫院被拒絕時，可依此條文向處理人員說明。
受到家庭暴力此種傷害的衝擊，需要一段時間復原，因此在上述的狀況被害人已處理妥當時，後續需社工員處理的階段則進入社政系統，如被害人之心理輔導、職業輔導、住宅輔導、緊急安置與法律扶助等（家暴法第八條），父母與未成年子女會面交往（家暴法第三十七條）等；而113婦幼保護專線即提供自身的權益、自我安全、初步的法律諮詢等相關問題之諮詢服務，若需進行被害人心情上的調適或是創傷復原，則是下一階段輔導單位可介入協助處理的。因此可看出家庭暴力防治工作牽涉許多單位相互配合，包括警政、社政、司法、衛生等，而非撥通了113即可。
參考資訊：奇摩知識
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